Méthodologie, en détail

Méthodologie : d'où viennent nos prix et ce qu'ils valent

Prix-Nettoyage.fr publie des prix de nettoyage observés en France, pas des prix estimés. Cette page dit comment ils sont relevés, ramenés à une base comparable, calculés, et où s'arrête ce qu'ils permettent de conclure.

Étude en cours : dernier relevé le 11 novembre 2026. 463 pages sources, 234 sites distincts, 188 entreprises ou éditeurs distincts, 1 331 prix relevés.

1. Collecte : un chiffre lu sur une page ouverte

Chaque prix de l'étude a été lu sur une page publique ouverte, et rattaché à son adresse et à sa date. Un chiffre aperçu seulement dans un résumé de moteur de recherche n'a pas été retenu.

Les 463 pages sources se répartissent ainsi :

Nous respectons les conditions d'utilisation des sites. Une page fermée (accès refusé, connexion exigée) n'a pas été contournée : elle est simplement absente de l'étude. Il n'y a pas eu d'aspiration automatique en masse.

Ont été exclus d'office :

• les salaires et les tarifs de l'emploi direct, qui ne sont pas des prix de prestation ;
• les prix publiés par Nettelia (voir l'encadré ci-dessous) ;
• les prix donnés seulement après crédit d'impôt ;
• deux annonces aberrantes, à 1 300 € et 1 000 € de l'heure.

Chaque source reçoit une note de qualité de 1 à 5, selon qu'elle est datée, qu'elle précise HT ou TTC et qu'elle définit ce que le prix couvre : {{ETUDE_NOTE_5}} sources ont la note 5, {{ETUDE_NOTE_4}} la note 4, {{ETUDE_NOTE_3}} la note 3, {{ETUDE_NOTE_2}} la note 2 et {{ETUDE_NOTE_1}} la note 1.

2. Normalisation : ramener les prix à une même base

Les prix publiés ne se comparent pas tels quels : l'un est à l'heure, l'autre au mètre carré, un troisième est un forfait pour un T2. Les 1 331 relevés se répartissent en 390 fourchettes, 321 prix à l'heure, 202 forfaits, 201 prix « à partir de » et {{ETUDE_RELEVES_M2}} prix au mètre carré.

Taxes. Les prix pour les particuliers sont affichés TTC ; un prix HT est converti avec 20 % de TVA, et c'est indiqué. Les prix des services aux entreprises (bureaux, commerces, copropriété, fin de chantier) restent HT. Quand une source ne précise pas, nous la tenons pour TTC chez les particuliers et pour HT chez les professionnels, avec une mention.

Scénarios de surface. Pour les logements, chaque prix est ramené à trois scénarios : 50, 70 et 100 m², en état moyen.

• Un prix au mètre carré est multiplié par la surface, en tenant compte du minimum de facturation quand la source le donne.
• Un forfait n'est retenu tel quel que si sa surface est à 20 % près de celle du scénario. Jusqu'à 50 % d'écart, il est ramené au mètre carré puis à la surface du scénario. Au-delà, il ne compte pas pour ce scénario.
• Une surface donnée par la source l'emporte toujours. À défaut, une typologie suit une correspondance fixe : studio 25 m², T1 30 m², T2 45 m², T3 65 m², T4 85 m². Une typologie double prend le point milieu des deux surfaces (55 m² pour un T2/T3, 27,5 m² pour un studio ou T1), puis la même règle d'écart de 50 %. Une typologie sans correspondance (T5 et plus) n'est jamais devinée : le prix ne compte pas pour un scénario.
• Un prix horaire n'entre dans un scénario que si une source donne aussi la durée pour une surface. Sinon, il sert seulement au prix horaire.

Prix « à partir de ». Un prix « à partir de » est un plancher, pas un prix courant. Il n'entre jamais dans une médiane, il alimente seulement le « prix plancher observé ».

Une source, une voix. Quand une source donne plusieurs lignes (bas, moyen, haut), nous retenons son point milieu. Un guide qui publie dix lignes ne pèse donc pas plus qu'une entreprise locale qui en publie une.

Services sans scénario de logement. Bureaux, commerces et copropriété se comparent au mètre carré par passage, ou sur un contrat type : 100 m², deux passages par semaine. Un forfait par passage qui donne sa surface est ramené au mètre carré. Un prix mensuel est d'abord ramené au coût d'un passage, d'après le nombre de passages par semaine que donne la source, puis au contrat type. Un nettoyage « quotidien » compte pour cinq passages par semaine ; une fourchette (« deux à trois passages ») compte pour son milieu, deux et demi. Un « contrat mensuel » sans prix mensuel n'est pas lu comme un prix par mois. Véhicules, tombes et panneaux solaires se comparent à l'unité.

3. Statistiques et indice

Pour chaque service, chaque zone et chaque scénario, nous publions le nombre de sources, le minimum, le premier quartile, la médiane, la moyenne, le troisième quartile et le maximum. Les quartiles sont calculés par interpolation linéaire. La date de l'observation la plus récente est affichée à côté.

Médiane d'abord. La médiane est le prix affiché en premier : la moitié des prix observés est au-dessous, l'autre moitié au-dessus. Elle résiste mieux qu'une moyenne à un tarif isolé très haut ou très bas.

Indice de prix local. L'indice d'une ville est sa médiane divisée par la médiane nationale du même service, multipliée par 100. Il est calculé sur le scénario de 70 m², ou sur l'unité propre au service.

Un indice de 112 veut dire que la ville est 12 % au-dessus de la médiane française. La médiane nationale est calculée sur toutes les observations normalisées du service, localisées ou non.

Grilles répétées. Certaines entreprises publient exactement les mêmes prix sur plusieurs de leurs pages de ville. Nous le jugeons ligne par ligne : des prix identiques d'une ville à l'autre forment une grille, des prix propres à une ville restent locaux. Une grille compte une seule fois, au plus petit niveau qui réunit toutes ses villes : le département si elles y sont toutes, sinon la région, sinon la France. 230 relevés de l'étude appartiennent à une grille nationale. Une grille ne fonde jamais l'indice d'une ville : sinon, l'étude fabriquerait des écarts entre villes là où le prix est identique.

4. Confiance : des sources distinctes, pas des lignes

Le niveau de confiance de chaque prix est compté en sources distinctes, c'est-à-dire en entreprises ou éditeurs différents. Une entreprise qui publie dix lignes, cinq pages ou deux sites compte une seule fois par service et par zone : l'étude en réunit 188.

Le niveau de confiance est affiché sur chaque page de prix. Avec une confiance faible, un prix reste une indication : il repose sur moins de quatre entreprises.

5. Replis géographiques

Quand une ville n'atteint pas la confiance moyenne, la page s'appuie sur l'échelon supérieur : l'agglomération, puis le département, la région et enfin la France. L'échelon utilisé est toujours écrit sur la page.

L'étude compte des relevés locaux dans 91 villes, 51 départements et 16 régions, et 101 relevés valent pour la France entière. Une région qui ne publie pas assez de prix, comme la Corse aujourd'hui, renvoie aux prix de la France, et la page le dit.

6. Valeurs aberrantes

Un prix très éloigné des autres n'est jamais écarté automatiquement. À partir de huit valeurs, un prix situé à plus d'une fois et demie l'écart interquartile au-delà des quartiles (sous P25 − 1,5 × IQR ou au-dessus de P75 + 1,5 × IQR) est signalé pour vérification. Il reste dans le calcul et dans la médiane tant qu'une personne ne l'a pas relu ; c'est elle qui décide de le garder ou de le mettre de côté. Il n'est jamais effacé.

Ces bornes ne sont jamais plus serrées que 25 % de part et d'autre de la médiane : sur un petit groupe de prix très proches, un tarif normal ne doit pas passer pour une anomalie. Sous huit valeurs, le test n'est pas appliqué.

Une source dont les chiffres changent d'une visite à l'autre est mise en révision : elle reste dans le dossier mais sort des statistiques publiques. C'est aussi le cas d'une source qui reprend les chiffres d'une autre sans méthode. 160 relevés de l'étude actuelle sont dans ce cas.

7. Fraîcheur

Un prix compte comme récent s'il a moins de 12 mois. Pour les locations de courte durée, dont les tarifs bougent plus vite, la limite est de 6 mois.

Beaucoup de pages de prix ne sont pas datées par leur éditeur : 780 relevés viennent d'une page sans date. Ils portent la date de notre lecture, et c'est noté : la règle de fraîcheur ne peut juger que les pages datées. Parmi elles, les plus anciennes remontent à 2020 ; elles comptent dans le dossier, mais pas comme des prix récents.

Un prix toujours affiché. Nous relisons les pages anciennes. Quand une entreprise affiche toujours le même prix sur sa propre grille ou sa page de tarifs, c'est le prix qu'elle facture aujourd'hui : nous le comptons comme observé à la date de notre relecture, et la page dit « prix affiché le » cette date, jamais « prix de » cette année. Un article, un guide, un comparateur ou une fiche d'annuaire garde, lui, sa propre date : qu'il soit encore en ligne ne rend pas son chiffre plus récent.

8. Limites

• Prix affichés, pas prix payés. L'étude relève ce que les entreprises publient. Un devis négocié, une remise ou un supplément découvert sur place n'y figurent pas.
• Couverture inégale. Les grandes villes et les services les plus courants sont bien couverts. Les commerces, la copropriété hors de quelques villes, le nettoyage d'un logement insalubre et le nettoyage après décès le sont peu : leurs pages le disent.
• Suppléments peu publiés. Une seule source chiffre une majoration de week-end, et quatre chiffrent une majoration d'urgence ou d'horaire décalé (en fin de bail, location courte, remise en état et bureaux). C'est trop peu pour publier une statistique : ces suppléments sont cités source par source, dans les facteurs du prix.
• HT ou TTC parfois implicite. Quand une source ne le dit pas, la règle de la section 2 s'applique, et la mention reste visible.
• Pas une offre. Un prix observé n'est ni un devis ni un engagement. Pour un chantier précis, demandez un devis écrit.

Les fichiers de l'étude (sources, relevés, notes) sont conservés avec chaque adresse et chaque date. Une erreur repérée sur une source peut être signalée : la ligne est revue, jamais effacée en silence.

9. Sources citées dans nos textes

Nos guides et nos pages de facteurs du prix désignent chaque source par son type et son lieu, avec un numéro. Voici ces sources, numérotées par ordre alphabétique de leur site, puis, pour les sources ajoutées ensuite, dans l'ordre de leur ajout. Ces 60 sites font partie des 463 pages sources de l'étude ; un site qui a plusieurs pages citées compte une fois.